El servicio del RACE race nace para ser un punto de encuentro con el que ayudar en la formación y mejorar el conocimiento de los internautas
Texto: J. GONZÁLEZ
¿Quieres saber más sobre tráfico, seguridad vial, sistemas de retención infantil, sanciones, movilidad o temas mecánicos? El Real Automóvil Club de España ha lanzado RACE Responde, un lugar de encuentro en el que los usuarios podrán preguntar sobre los temas que se irán proponiendo y con el que se pretende que todos ellos puedan aumentar sus conocimientos en cuestiones referidas al tráfico y la conducción.
El RACE recibe miles de llamadas en las que se solicita asesoramiento sobre temas de seguridad vial, movilidad, gestiones administrativas, coches clásicos, compra venta de vehículos, viajes o sobre recursos y sanciones, entre otras cuestiones. Como ha hecho en sus 113 añosa de historia, el RACE da un paso más en su compromiso con los conductores poniendo a su disposición este nuevo servicio en el que contará con técnicos y especialistas para poner al servicio del usuario todo este conocimiento, con el fin de que nuestros técnicos resuelvan las dudas y mejoren la formación.
El funcionamiento es muy sencillo: a través de la web el RACE irá proponiendo dos temas al mes, abordando cuestiones de actualidad e interés. Una vez abierto el plazo de cada RACE Responde (normalmente unos días antes de la fecha del evento), el usuario podrá dejar sus cuestiones en el buzón del encuentro, o bien interactuar con los especialistas del RACE en directo durante el horario propuesto, realizando las preguntas.
Hasta ahora se han realizado dos RACE responde, el primero con el gran piloto Antonio Albacete y el segundo sobre la Dirección Electrónica Vial, la nueva forma de notificar las multas.