Política de privacidad del club RACE
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad de la página web del REAL AUTOMÓVIL CLUB DE ESPAÑA – RACE. A través de esta política de privacidad queremos informarte de los tratamientos de datos que realizamos dentro de las distintas secciones que dispone nuestra página web, www.race.es. Asimismo, en cada uno de los formularios que encuentre en nuestra página web se facilitará al usuario información más detallada sobre el tratamiento de sus datos. Para un acceso a la información de manera más rápida, puedes acceder a través de los siguientes enlaces a cada parte de nuestra política de privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos que se recaban en www.race.es?

REAL AUTOMÓVIL CLUB DE ESPAÑA (RACE)

CIF número G28202802
C/Isaac Newton núm.4, Parque Tecnológico de Madrid. 28760 Tres Cantos, Madrid (España)
Teléfono: 900 100 992
Email de contacto: racetel@race.es
Inscrita en el Registro de Nacional de Asociaciones con número de registro 2.035.
Delegado de Protección de Datos: Comité de Protección Datos RACE: dpo@race.es

¿Quién puede facilitarnos datos?

El acceso de los Usuarios a la página www.race.es puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Al acceder a nuestra página, manifiestas que eres mayor de edad y que todos los datos que nos facilites, bien sean obligatorios para prestarte el servicio o información que nos solicitas, bien para contratar los productos y servicios del RACE o del resto de entidades que conforman el GRUPO RACE (GRUPO EMPRESARIAL RACE, S.L.U., RACE ASISTENCIA, S.A.U., ASEGURACE, S.A.U. CORREDURÍA DE SEGUROS VINCULADA A SEGUROS UNACSA, UNIÓN DE AUTOMÓVILES CLUB, S.A.U. DE SEGUROS Y REASEGUROS “UNACSA”, RACE EUREKAR, S.L.), son veraces y correctos. Estos datos nos los proporcionas voluntariamente.

Para determinados tratamientos de los datos para acciones de comunicación comercial y promocional, cesiones a las empresas del GRUPO RACE (GRUPO EMPRESARIAL RACE, S.L.U., RACE ASISTENCIA, S.A.U., ASEGURACE, S.A.U. CORREDURÍA DE SEGUROS VINCULADA A SEGUROS UNACSA, UNIÓN DE AUTOMÓVILES CLUB, S.A.U. DE SEGUROS Y REASEGUROS “UNACSA”, RACE EUREKAR, S.L.) o perfilado a efectos de mercadotecnia y personalización de los servicios y acceso a www.race.es, te solicitaremos que nos otorgues tu consentimiento a través de la activación de las casillas de validación específicas que encontrara en cada uno de los formularios correspondientes.

Si nos proporcionas datos personales de otras personas, te informamos que debes contar con la autorización de las mismas para facilitarnos esos datos. Tanto el RACE como, en su caso, las entidades que conforman el GRUPO RACE (GRUPO EMPRESARIAL RACE, S.L.U., RACE ASISTENCIA, S.A.U., ASEGURACE, S.A.U. CORREDURÍA DE SEGUROS VINCULADA A SEGUROS UNACSA, UNIÓN DE AUTOMÓVILES CLUB, S.A.U. DE SEGUROS Y REASEGUROS “UNACSA”, RACE EUREKAR, S.L.), se eximen de cualquier responsabilidad sobre esta información y datos de terceras personas que puedan ser facilitados; de acuerdo con los principios legales de protección de datos personales, entendemos que si el Usuario nos facilita datos de terceras personas, dicho Usuario está autorizado por las mismas para facilitarlos y, por tanto, el Usuario trasladará la información sobre el tratamiento de los datos realizado por RACE o, en su caso, por las Entidades que conforman el GRUPO RACE (GRUPO EMPRESARIAL RACE, S.L.U., RACE ASISTENCIA, S.A.U., ASEGURACE, S.A.U. CORREDURÍA DE SEGUROS VINCULADA A SEGUROS UNACSA, UNIÓN DE AUTOMÓVILES CLUB, S.A.U. DE SEGUROS Y REASEGUROS “UNACSA”, RACE EUREKAR, S.L.) conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad, así como en las cláusulas de privacidad incluidas en los formularios de recogida de datos correspondientes.

¿Se tratan datos de menores de edad?

RACE anima a los menores a que consulten con sus padres o tutores antes de proporcionar datos en cualquier página web.

En relación con los datos personales de menores de 18 años, RACE nunca utilizará estos datos para fines inadecuados para la edad del menor, sino que lo hará en consonancia con la edad, conocimiento y la madurez de este público, y nunca recabará datos relativos o relacionados con la situación económica o la intimidad de los miembros de su familia.

En caso de tratarse de menores de 14 años, estos deberán aportar a RACE autorización escrita de sus padres, tutores o representantes legales, consintiendo el tratamiento de sus datos. Por tanto, si tienes 14 años o menos debemos obtener la autorización firmada de un padre o tutor para inscribirte en cualquier contenido o servicio de la web. RACE facilitará a los padres o tutores, la posibilidad de que puedan ejercer los derechos de sus hijos o tutelados de acuerdo a lo indicado en el apartado Derechos.

¿Los datos deben ser veraces?

Los usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se hacen responsables de comunicar al RACE cualquier modificación en los mismos, quedando RACE exento de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.

¿Qué datos recopilamos?

Al enviar una consulta de información, ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o por teléfono, responder a tus solicitudes de información sobre los productos y servicios disponibles en www.race.es, suscribirte a nuestras newsletters y boletines, únicamente te solicitaremos datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico).

Para contratar nuestros productos y servicios, podremos solicitarte datos identificativos y de contacto, fecha de nacimiento y número de NIF, así como número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito/débito, datos del vehículo y fecha de obtención del permiso de conducir.

Para acceder a áreas exclusivas para Socios y Clientes, recogeremos el número de socio o cliente, número de NIF y fecha de nacimiento.

No obstante, indicaremos en todo momento qué datos son necesarios y obligatorios en nuestros formularios de recogida de datos.

¿Para qué se usan los datos personales que nos facilitas? ¿Durante cuánto tiempo?

RACE utilizará tus datos para dar respuesta a tus solicitudes de información o para la contratación de productos o servicios. Estos datos serán tratados por RACE durante la relación mantenida y posteriormente durante el plazo legalmente necesario para atender a responsabilidades legales, que como norma general serán 5 años.

En caso de que no contrates ningún producto o servicio, tus datos serán almacenados durante 1 año.

El tratamiento de datos con finalidad de envío de comunicaciones comerciales, será permanente hasta que el usuario solicite la oposición a seguir recibiendo este tipo de comunicaciones o la supresión de sus datos.

RACE dispone de diversos formularios a través de los cuales se recogen datos de carácter personal. En cada uno de ellos se informará acerca del tratamiento de datos y del plazo de conservación de los mismos.

¿Cómo y dónde se comparte la información?

Como te hemos indicado en los apartados anteriores, la comunicación de tus datos a terceras empresas ajenas a RACE, requerirá en principio tu consentimiento.
En acciones con patrocinadores y empresas colaboradoras con las que RACE firme alianzas comerciales de colaboración, cuyos sectores de actividad se encuentran en el siguiente enlace: Alianzas, tus datos serán comunicados a las mismas si otorgas tu consentimiento para participar en las mismas.

En contratación de productos, tus datos podrán ser tratados por las empresas del GRUPO RACE (GRUPO EMPRESARIAL RACE, S.L.U., RACE ASISTENCIA, S.A.U., ASEGURACE, S.A.U. CORREDURÍA DE SEGUROS VINCULADA A SEGUROS UNACSA, UNIÓN DE AUTOMÓVILES CLUB, S.A.U. DE SEGUROS Y REASEGUROS “UNACSA”, RACE EUREKAR, S.L.) que sean necesarias para prestarte el servicio, las empresas y entidades financieras que nos proporcionan servicios de pasarelas seguras de pago, para la formalización y gestión de cobro; y a las Administraciones Públicas con competencia en la materia, en cumplimiento de obligaciones legales.

En algunos casos, RACE contrata con empresas ubicadas en países fuera de la UE. Por lo tanto, sus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, le informamos que estas entidades ofrecen garantías adecuadas de protección de datos mediante su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU que declara un nivel adecuado de protección por la Comisión Europea o mediante la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

¿Cuál es la seguridad de tus datos?

RACE da gran importancia a la seguridad de toda la información de identificación personal. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.

Una vez que hayamos recibido tu información, sobre dichos datos hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.

¿Se envían comunicaciones electrónicas?

RACE, en virtud de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en ningún caso remitirá publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a los usuarios sin que medie su previa solicitud o consentimiento, o no exista una relación previa con el destinatario.

Asimismo, RACE tampoco remitirá mensajes no solicitados ni consentidos previamente ni enviará cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.

RACE informa a los usuarios que, en caso de haber solicitado y/o dado su consentimiento al envío de mensajes o alertas podrán darse de baja de este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones indicadas en cada caso.

¿Se tratan datos de navegación en www.race.es?

RACE solamente registrará datos con respecto a la navegación de los usuarios, con el fin de obtener datos estadísticos sobre fecha y hora de acceso al Web Site, navegación, visitas, uso de funcionalidades, descargas, visualizaciones, mejora de funcionalidades, datos analíticos, personalización para el usuario registrado. Además, con el fin de conocer la eficacia de los banners y links que apuntan a nuestro sitio, identificaremos también el link de procedencia de la visita.
Dispones de información adicional en nuestra Política de Cookies.

¿Cuáles son tus derechos de protección de datos?

De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad, bien a través de medios electrónicos (en el caso de newsletters, comunicaciones y correos electrónicos, encontrarás en ellos la información para ejercitar tus derechos) o bien a través de comunicación por escrito dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos. Tus derechos son los siguientes:

  • Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos.
  • Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras administraciones y empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, bien por haber otorgado tu consentimiento.
  • Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
  • Derecho a la supresión de tus datos, una vez cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
  • Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.

  • Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, como en caso de que interpongas una reclamación o quieras que conservemos tus datos por un plazo superior, evitando su supresión.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos, por el que te facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos has facilitado en el momento de tu registro como usuario.

Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de datos personales o acudir ante nuestro Delegado de Protección de Datos (dpo@race.es).

¿Cómo solicitar tus derechos?

En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de tus derechos, debiendo incorporar a tu solicitud fotocopia de tu DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo y necesitaremos acreditar tu identidad.

Tus solicitudes deberás enviarlas a nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección:
REAL AUTOMÓVIL CLUB DE ESPAÑA

Att. Delegado de Protección de Datos: Comité de Protección Datos RACE
C/Isaac Newton núm.4, Parque Tecnológico de Madrid. 28760 Tres Cantos, Madrid (España)
Teléfono: 900 100 992
Delegado de Protección de Datos: Comité de Protección Datos RACE
Email: dpo@race.es

¿Hay cambios en la Política de Privacidad?

De vez en cuando podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Las modificaciones serán comunicadas a nuestros usuarios.

ULTIMA MODIFICACIÓN: 9 de septiembre de 2024.